セールスコピーライターとして、ライバルから抜きん出るUSPを持とう!

セールスコピーライターとして活躍するために、ライバルとは違った独自の魅力や強みが必要です。

「独自の売り」のことをマーケティング用語で、USP(ユーエスピー)Unique Selling Propositionと言います。

USPは、セールスコピーライターだけでなく、クライアント企業にも求められるます。

なぜなら、モノやサービスが溢れている中で、自社の商品・サービスの良さを伝え、顧客に購入してもらう必要があるからです。

このページでは、USPが必要な理由、USPの見つけ方、USPで成功した企業をお伝えします。

なぜ、USPが重要なのか?

USPがあることで、ライバルと激しい競争をしなくてすみます。なぜなら、独自の路線で勝負をするので、ライバルがとても少ないからです。

USPを作る方法の一つに、分野を絞ることが挙げられます。分野を集中することで専門性を発揮でき、ペルソナ(顧客)の設定も簡単になるのです。

また、メニューやサービスを少なくすることで、コストを抑えることもできます。

たとえば、行列のできるラーメン屋は、どのようなお店が多いでしょうか?

パッと思いつくのが、豚骨ラーメンの「一蘭」です。

一蘭は、トッピングはありますが、「豚骨ラーメン」しかありません。しかし、それでも人気なラーメン屋であり、私も時々食べたくなります。

これが、もし普通のラーメン屋のように、「みそ、塩、醤油」も注文できたら、独自性を出すのが難しいでしょう。

このように、商品・サービスを絞って専門性を出すことで、USPを作って繁盛できるのです。

USPの見つけ方

USPを見つけるときに、「業界で満たされていないニーズを満たすこと」を考えると良いです。なぜなら、それが最も必要とされることだからです。

また、USPを見つけるとき、以下の切り口で考えることもできます。

  • 価格(ただし、価格競争はおすすめしない)
  • サービス面(提供スピード、サポート期間・手厚さ)
  • 総合サポート、ワンストップで提供
  • 専門性
  • 利便性、手軽さ
  • 最高級の商品・サービス

いろいろな切り口はありますが、独自性を出すことが重要となります。

実際にUSPで成功した企業を見ていきましょう。

USPで成功した事例

USPで成功した企業を3つ紹介します。

1. ドミノピザ

「30分以内にできたてのピザをお届けします。それができなければ、全額返金します。」

これは、提供スピードの速さがUSPです。ピザの味よりも、注文して自宅で速く食べられることが強みとなっています。

2. QBハウス

1,000円カット

コストの安さと提供スピードの速さをUSPに急成長した企業です。「ブルー・オーシャン戦略」の書籍の事例にも取り上げられています。

3. ダイソン

「吸引力の変わらないただ一つの掃除機」

吸引力をUSPに、高価格の掃除機を販売して、成功してきました。

最近では、羽のない扇風機、ヘアドライヤーなども販売しています。多くの家電製品が溢れる中で生き残るために、USPが必要なのです。